FAQ

Le lien pour créer un groupe se trouve sur la page d'accueil du site, ou alors directement à cette adresse: Inscrire un groupe.

Les groupes sont validés avant d'être visible sur le site. Une fois le formulaire de création remplis et envoyé, un mail de confirmation est envoyé. Notre équipe va procéder à une validation et un second mail sera envoyé une fois le groupe validé.

Seul le créateur du groupe peut procéder à une mise à jour des informations.

Pour mettre à jour le groupe il faudra te connecter sur le site. Une fois connecté, la page de profil contiendra la liste des groupes que tu peux modifier.

Pour devenir un orateur contacte-nous à l'adresse [email protected].

Les demandes pour devenir orateur sont traitées manuellement. Une fois la demande acceptée tu recevras un lien pour te créer un compte orateur.

Il est essentiel que les groupes restent à jour. C'est pour ça que nous avons besoin de toi.

Pour que les groupes restent à jour, chaque responsable de groupe reçoit tous les 6 mois une invitation à vérifier et mettre à jour si nécessaire son groupe. Notre système vérifie tous les jours les groupes dont la dernière mise à jour remonte à 6 mois et notifie son responsable par email. Même si le groupe est à jour, il est nécessaire, via la page d'édition du groupe, de cliquer sur le bouton "Sauvegarder et mettre à jour".

Si aucune action n'est effectuée après le premier email, 4 rappels sont envoyés à 2 semaines d'interval chacun. À partir du 4e rappel le groupe est marqué comme "Désactivé" sur le site. Un email est envoyé tous les deux mois en guise d’ultime invitation à mettre à jour son groupe. L'équipe se réserve ensuite le droit de supprimer définitivement le groupe.